Apresentação
A Cortex Engenharia e Agrimensura valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais das pessoas que acessam este site, solicitam informações, entram em contato ou demonstram interesse em seus serviços.
O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com as finalidades relacionadas ao atendimento, à comunicação com interessados, à prestação de serviços e ao funcionamento adequado do site, observando os princípios e direitos previstos na Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.
Esta política se aplica às informações tratadas por meio deste site e dos canais de atendimento vinculados a ele.
Quais dados podem ser coletados
A Cortex poderá tratar informações fornecidas voluntariamente pelo próprio usuário ao preencher formulários, solicitar atendimento ou utilizar os canais de contato disponibilizados no site.
Entre essas informações podem estar nome, telefone, número de WhatsApp, endereço de e-mail, serviço de interesse e o conteúdo da mensagem enviada.
Também podem ser geradas automaticamente informações técnicas relacionadas ao acesso ao site, como endereço IP, navegador utilizado, tipo de dispositivo, data e horário de acesso e registros técnicos necessários para segurança, funcionamento e diagnóstico da plataforma.
A Cortex não solicita pelo formulário público do site dados pessoais sensíveis que não sejam necessários para o atendimento inicial. Evite enviar documentos ou informações sensíveis sem necessidade ou sem solicitação específica.
Para que os dados são utilizados
Os dados pessoais recebidos poderão ser utilizados para responder solicitações de contato, compreender a necessidade apresentada, preparar informações comerciais, dar continuidade a atendimentos, organizar solicitações de orçamento e manter comunicação relacionada aos serviços da Cortex Engenharia e Agrimensura.
As informações também poderão ser utilizadas quando necessárias para a execução de procedimentos solicitados pelo próprio titular, para cumprimento de obrigações legais, para exercício regular de direitos, prevenção de fraudes, segurança do site e proteção dos sistemas utilizados pela empresa.
Bases legais para o tratamento
O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas bases legais previstas na LGPD e adequadas a cada situação concreta.
Dependendo da finalidade, poderão ser aplicáveis o consentimento do titular, a realização de procedimentos preliminares relacionados a contrato ou serviço solicitado, o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, o exercício regular de direitos e o legítimo interesse, sempre respeitados os direitos e as liberdades fundamentais do titular.
Cookies e tecnologias semelhantes
O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessários ao seu funcionamento técnico, segurança, preferências de navegação e operação de recursos disponibilizados na página.
Alguns serviços incorporados ou acessados por meio do site também podem utilizar tecnologias próprias, de acordo com as políticas e configurações dos respectivos fornecedores.
O usuário pode controlar ou excluir cookies diretamente nas configurações de seu navegador. O bloqueio de alguns recursos técnicos poderá, entretanto, afetar determinadas funcionalidades do site.
Compartilhamento de informações
A Cortex não comercializa dados pessoais fornecidos pelos usuários do site.
Informações poderão ser acessadas ou processadas por prestadores de serviços necessários à operação do site, hospedagem, infraestrutura tecnológica, comunicação e demais recursos utilizados no atendimento, sempre dentro da finalidade relacionada à prestação do serviço.
Dados também poderão ser compartilhados quando necessário para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, determinação de autoridade competente, exercício regular de direitos ou proteção contra fraude, abuso e incidentes de segurança.
Segurança e proteção dos dados
A Cortex busca adotar medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger as informações pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação indevida ou outras formas de tratamento incompatíveis com as finalidades informadas nesta política.
Nenhum ambiente digital pode ser considerado totalmente imune a incidentes. Por isso, medidas de segurança, controle de acesso, atualização de sistemas e boas práticas de administração devem ser mantidas continuamente.
Armazenamento e retenção
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades que justificaram sua coleta, dar continuidade ao atendimento ou serviço solicitado e atender obrigações legais, regulatórias ou relacionadas ao exercício de direitos.
Quando não houver mais necessidade legítima de manutenção, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as hipóteses de conservação permitidas pela legislação.
Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar informações e exercer os direitos aplicáveis ao tratamento de seus dados pessoais.
Algumas solicitações poderão ser limitadas quando houver obrigação legal de conservação, necessidade de cumprimento contratual, exercício regular de direitos ou outra hipótese legítima prevista pela legislação.
Canal para assuntos de privacidade
Para solicitar informações sobre tratamento de dados, exercer direitos previstos na LGPD ou esclarecer dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade, utilize um dos canais oficiais da Cortex Engenharia e Agrimensura.
Rua Rio São Francisco - Jardim Oásis
Maringá - PR - CEP 87043-049
Links e serviços de terceiros
O site pode disponibilizar links ou recursos relacionados a plataformas externas, como serviços de mapas, WhatsApp e redes sociais.
Ao acessar ou interagir com esses serviços, o usuário poderá ser direcionado para ambientes administrados por terceiros. Nesses casos, o tratamento das informações estará sujeito também às políticas de privacidade e aos termos próprios dessas plataformas.
A Cortex recomenda que o usuário consulte as políticas dos respectivos fornecedores antes de fornecer informações ou utilizar funcionalidades externas.
Alterações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços disponibilizados, nos canais de atendimento, nas ferramentas utilizadas ou em razão de alterações legais e regulatórias.
A versão vigente será disponibilizada nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.
A Cortex Engenharia e Agrimensura busca tratar dados pessoais com transparência, responsabilidade e respeito às finalidades para as quais foram fornecidos.